Para dar respuesta a este
interrogante en primer lugar debemos tener en claro “Qué es el Conocimiento”, el cual se refiere a la habilidad o
capacidad humana adquirida a través de retener información sobre los
aprendizajes y experiencias vividas; además, el conocimiento es el activo
intangible más importante que tiene la humanidad, no son opiniones, ni
creencias, el conocimiento debe ser objetivo y necesariamente verdadero, ya
que, es la capacidad mental apropiada y aplicada de las experiencias o
adquisición de conocimientos a través de la observación.
Por
su parte, la Sociedad del Conocimiento
es el proceso de captura, distribución y uso efectivo del conocimiento dentro
de la sociedad, que aplica principalmente a la capacidad del ser humano para
compartir experiencias y saberes en su entorno laboral, social o cultural, transmitiendo
información, identificando necesidades, aspectos negativos o positivos,
mejorando o fortaleciendo así, cada uno de los procesos con los que cuentan las
sociedades.
Indiscutiblemente
el conocimiento se convierte en un recurso gestionable, toda vez que se puede
transferir, mejorar y por obvias razones el uso eficiente de este recurso
generara resultados óptimos en las organizaciones que les permitirá no sólo
cumplir con los objetivos organizaciones, sino, además garantizar que dicha
empresa crezca y permanezca en el mercado.
Según
Pescador, B. (2014) la Sociedad del Conocimiento hace relación al uso de las Tecnologías
de la Información y Comunicación TICs para trasmitir conocimientos de manera
global, pues, ahora “la tecnología cambio
la manera como interactuamos, como estudiamos, como nos comunicamos, como
investigamos, como mercamos, como oímos música, como se brindan nuevos
servicios a los ciudadanos y como se hacen los negocios” (Pág. xx).
Es
la sociedad que abarca y analiza el conjunto de cambios, transformaciones y
avances sociales, tecnológicos, económicos, culturales, educacionales y
políticos que la componen y que se han ido produciendo en estos últimos años, a
gran velocidad. Esta progresión de la sociedad y estas transformaciones son
posibles por el reciente y rápido avance de las TIC, como son los medios
masivos de comunicación electrónicos, audiovisuales y digitales que nos
permiten hacer casi cualquier cosa.
Esto
ha sucedido en los últimos años en un periodo de tiempo muy estrecho, lo cual
lo hace más importante. De todas formas la tecnología no es lo único
determinante; la progresión social y los cambios en la capacidad de procesar y
distribuir energía e información por la actividad humana es también un gran
factor. Las personas somos parte de esta sociedad y debemos adaptarnos y ser
partícipes, componentes activos; nos apropiamos de forma crítica y selectiva de
la información y debemos saber aprovecharla.
La
Sociedad del Conocimiento es un modelo administrativos que está en auge en la
actualidad, pues, está introduciendo otras maneras de desempeño profesional en
los diferentes campos del saber, se está empezando a ver el conocimiento como
un patrimonio y fortaleza, en tanto que se convierte en un elemento
imprescindible para la creación de valor agregado en la sociedad por medio de
la innovación y el trabajo en equipo. Sin duda, es la base sobre la cual se
estructuran las demás ventajas competitivas y comparativas de la economía
mundial.
Con
la Sociedad del Conocimiento se comienza a valorar el capital intelectual
(Talento Humano) que posee la sociedad, pues, este debe ser resaltado, ya que,
los recursos humanos de una organización deben estar capacitados y entrenados
en Gestión de Conocimiento, es decir, liderazgo, trabajo mancomunado (equipos
de trabajo), comunicación asertiva y ambientes humanizados que permitan
trasmitir adecuadamente las estrategias, habilidades y competencias que exige
toda organización.
Se
puede considerar que lo primero que se debe hacer para poder implementar la sociedad
del conocimiento en cualquier escenario, es conocer en la medida de lo posible
cómo funciona la economía nacional y extrajera, es decir, ir a la vanguardia
con la globalización.
Ahora
bien, en la actualidad es importante la implementación y uso de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación TICs, pues, están nos permiten comunicarnos
con más facilidad, estar permanente informados de las tendencias mundiales y el
libre acceso a ellas, con el fin de no abusar de ellas, sino más bien, hacer
uso adecuado, utilizándolas para el beneficio propio y fundamentalmente de la sociedad,
con el fin de estar interconectados siempre, interactuando y compartiendo
conocimientos, experiencias e investigaciones.
La
Globalización es un proceso dinámico que integra un conjunto de sectores como el
económico, tecnológico, político, social y cultural, que consiste en el
intercambio de comunicación entre los distintos países, con el fin de unir sus
mercados y cultura globalmente.
Es
por ello que la Sociedad del Conocimiento está directamente relacionada con la
Globalización, ya que, según Crespo (1999), citado por Rengifo, M. (2015), “el término sociedad del saber es un concepto
sociológico que describe el paso de una sociedad basada en la producción de bienes
materiales, a una sociedad de la era de la información en la que predomina la adquisición,
el intercambio y la producción de nuevos conocimientos” (Pág. 811).
Principalmente, estos conocimientos son trasmitidos mediante la utilización de
las TICs, que han traído grandes avances tecnológicos, fáciles y rápidos, permitiendo
así, la innovación de los nuevos mercados globales.
La
disolución progresiva de las fronteras económicas y comunicacionales ha
generado una expansión capitalista. Esta, a su vez, ha posibilitado inversiones
y transacciones financieras globales orientadas a mercados distantes o
emergentes, en términos que antiguamente resultaban muy difíciles, altamente
costosos o inviables.
De
allí que el proceso de globalización ha modificado la forma en que interactúan
los países y los sujetos, y ha generado gran impacto en aspectos económicos
(mercado laboral, comercio internacional), políticos (instauración de sistemas
democráticos, respeto de los derechos humanos) y, acceso a la educación,
tecnología, entre otros, lo que ha permitido a la sociedad adquirir grandes y
nuevos conocimientos de libre acceso para todos.
Esta
nueva sociedad conlleva a una nueva cultura conocimiento compartido que viene
respaldada por los procesos de globalización que implica la adquisición y
asimilación de nuevos conocimientos, nuevas maneras de ver el mundo, nuevas
técnicas y pautas de comportamiento, el uso de nuevos instrumentos y lenguajes,
exigiendo de todos nosotros grandes esfuerzos de adaptación. Nos vemos obligados
a saber utilizar estos instrumentos tecnológicos.
¿Qué ejemplos de este
concepto podemos apreciar en nuestra vida diaria?
Existen
innumerables ejemplos de Sociedad del Conocimiento en nuestra vida diaria, principalmente
con el uso de las TICs, nos ha permitido:
Empresas
multinacionales desde todas las partes del mundo entrelazas para funcionar como
una sola, de gran rentabilidad, productividad y competitividad en el mercado
global.
Instituciones
Educativas o Universidades online o de modalidad virtual de todo el mundo, con
facilidad y libre acceso para todos, basadas principalmente en la estrategia
e-learning, es decir, autoaprendizaje o autoconocimiento.
Ahora
podemos comprar y vender desde cualquier lugar donde nos encontremos, el único requisito
es contar con un equipo (computador, Tablet o celular) con acceso a internet,
que nos permite desde vender artículos, hasta comprar ropa, pedir domicilios,
hacer transacciones, pagar facturas, comunicarlos globalmente, compartir
estados, fotos o vídeos, hacer mercado, entre muchas cosas más.
Universidad
Manuela Beltrán, (2019). Módulo 2: Globalización. Curso de
Globalización, Competitividad y Sociedad del Conocimiento. Recuperado el 20 de
septiembre de 2019 de: https://umb.instructure.com/courses/5655/modules
